Política de envio
Envio e entrega
Zona de entrega
Entregamos na Alemanha e em todos os outros países da União Europeia. Fora da UE entregamos na Suíça e na Noruega. O checkout verifica se um produto pode ser entregue na sua morada.
Custos de envio
Dentro da Alemanha, o envio padrão custa 4,95 €. A partir de um valor de encomenda de 49 €, o envio dentro da Alemanha é gratuito.
Para a Áustria e os restantes países da UE, bem como para a Suíça e a Noruega, aplica-se um valor fixo por grupo de produtos. É cobrado uma vez por encomenda para cada grupo de produtos, independentemente de quantos artigos desse grupo encomendar. Todos os valores aplicam-se ao envio padrão e incluem IVA.
| Grupo de produtos | Alemanha | Países da UE (sem a Alemanha) | Suíça e Noruega |
|---|---|---|---|
| Pósteres sem moldura e pósteres com suporte de suspensão | 4,95 € | 10,49 € | 12,49 € |
| Canecas, t-shirts, hoodies, sweatshirts, roupa de criança, bodies de bebé, capas de telemóvel, malas, calendários | 4,95 € | 9,99 € | 12,99 € |
| Tela, pósteres emoldurados, impressões em madeira, placa de espuma rígida | 4,95 € | 24,99 € | 52,99 € |
| Acrílico e alumínio | 4,95 € | 39,99 € | 64,99 € |
| Casaco com fecho | 4,95 € | 8,99 € | 12,49 € |
| Todos os outros produtos | 4,95 € | 13,99 € | 19,99 € |
Se encomendar produtos de grupos diferentes, estes podem chegar em vários pacotes. Os custos de envio são calculados por grupo de produtos e somados. Pode ver o valor total no checkout, antes de concluir a encomenda.
Prazos de entrega
Imprimimos após a sua encomenda. Em pedidos especiais, imagens personalizadas, calendários e retratos digitais, a produção só começa depois de aprovar a sua pré-visualização pessoal. O prazo de entrega inclui impressão e envio e começa com a encomenda; nestes produtos, com a sua aprovação. A entrega na Alemanha demora geralmente 5 a 9 dias úteis.
- Alemanha: normalmente 5 a 9 dias úteis
- Outros países da UE: normalmente 5 a 12 dias úteis
- Suíça: normalmente 7 a 14 dias úteis
O prazo de entrega previsto também consta da página do produto. Antes do Natal e em feriados pode demorar mais.
Onde imprimimos
Trabalhamos com parceiros de impressão na Europa. A gráfica que produz a sua encomenda depende do produto e do país de entrega.
Direitos aduaneiros e taxas fora da UE
Nas entregas a países fora da UE podem aplicar-se direitos de importação, impostos e taxas da transportadora, na medida em que não tenham sido já calculados no checkout. Estes custos ficam a seu cargo.
Entregas na Suíça e na Noruega: consoante o produto, o pacote pode partir da UE. Nesse caso, podem ser devidos direitos aduaneiros e imposto de importação na entrega, a pagar pelo destinatário.
Produtos digitais
No retrato digital recebe normalmente a pré-visualização por e-mail no mesmo dia, normalmente após poucas horas, e o ficheiro final depois da sua aprovação. Não há custos de envio.
Teremos todo o gosto em responder às suas perguntas sobre a entrega em kontakt@printmypet.de.