Användarvillkor

Allmänna villkor

Version: 28.09.2026

1. Tillämpningsområde och leverantör

Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar som du lägger i webbutiken printmypet.de. Din avtalspart är:

Creator Advisory S.L.
Carrer dels Angels 42
46011 Valencia
Spanien
E-post: kontakt@printmypet.de
Telefon: +49 1522 2391336
NIF: B26838318

PrintMyPet är ett varumärke som tillhör Creator Advisory S.L. Avvikande villkor gäller bara om vi uttryckligen har godkänt dem skriftligen.

2. Avtalets ingående

Presentationen av produkterna i butiken är inget bindande erbjudande utan en uppmaning att beställa. Genom att klicka på beställningsknappen i kassan lämnar du ett bindande anbud om att köpa varorna i varukorgen. Innan dess kan du när som helst kontrollera och rätta dina uppgifter, även med bakåtknappen i din webbläsare.

Direkt efter beställningen får du en orderbekräftelse via e-post. Med detta e-postmeddelande antar vi ditt anbud, och avtalet ingås.

Avtalsspråket är det språk som du lägger din beställning på. Vi sparar avtalstexten. Beställningsuppgifterna och dessa villkor skickar vi till dig via e-post. Villkoren kan du när som helst hämta på den här sidan.

3. Personliga produkter

Många av våra produkter tillverkar vi enligt dina uppgifter, till exempel med ditt foto, ditt djurs namn eller en stil som du väljer. Motivet skapas digitalt utifrån ditt foto. I liveförhandsvisningen ser du före beställningen hur din produkt kommer att se ut.

Du ansvarar för att du har rättigheterna till de foton och texter som du laddar upp och att de inte kränker tredje parts rättigheter. Innehåll som strider mot lagen trycker vi inte. I det fallet får vi avvisa beställningen; belopp som redan har betalats betalar vi då tillbaka.

Färger på skärmen och i trycket kan avvika något från varandra, beroende på skärm, material och tryckmetod. Sådana små avvikelser är inget fel. Resultatets kvalitet beror också på kvaliteten på ditt foto.

4. Priser och fraktkostnader

Alla priser i butiken är slutpriser inklusive lagstadgad moms.

Dessutom tillkommer fraktkostnader. De finns på vår sida Frakt och visas för dig i kassan före beställningen.

5. Betalning

Vilka betalningssätt som finns att välja mellan ser du i kassan. Beloppet förfaller till betalning i samband med beställningen.

6. Leverans

Vi levererar till de länder som anges på vår sida Frakt. Våra produkter tillverkas på beställning och produceras och skickas av tryckpartner i Europa. Den beräknade leveranstiden anges vid produkten och på fraktsidan. Om din beställning innehåller artiklar från olika tryckerier kan den komma i flera paket; det medför inga extra fraktkostnader för dig.

Digitala produkter skickar vi till dig via e-post för nedladdning.

7. Äganderättsförbehåll

Varan förblir vår egendom tills den är fullt betald.

8. Ångerrätt

Som konsument har du i regel ångerrätt. Närmare uppgifter och standardformuläret för utövande av ångerrätten hittar du på vår sida Ångerrätt.

Ångerrätten gäller inte för varor som tillverkas enligt dina uppgifter eller som tydligt är anpassade efter dina personliga behov, till exempel produkter med ditt foto eller önskade namn. För digitalt innehåll som vi skapar individuellt åt dig upphör ångerrätten om du före beställningen uttryckligen har samtyckt till att vi påbörjar utförandet innan ångerfristen har gått ut och har bekräftat att du därmed förlorar din ångerrätt.

9. Fel och garanti

De lagstadgade rättigheterna vid fel gäller. Om en artikel kommer fram skadad eller felaktig, skriv till oss med ett foto på kontakt@printmypet.de. Vi ordnar då med ersättning. Ett snabbt meddelande hjälper oss att reda ut saken med transportföretaget. Dina lagstadgade rättigheter beror dock inte på att du hör av dig omedelbart.

10. Ansvar

Vi ansvarar utan begränsning vid uppsåt och grov vårdslöshet, vid skada på liv, kropp eller hälsa samt enligt produktansvarslagen. Vid lätt vårdslöshet som innebär att en väsentlig avtalsförpliktelse åsidosätts, alltså en förpliktelse vars fullgörande över huvud taget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och som du regelmässigt får lita på att vi fullgör, är vårt ansvar begränsat till den för avtalstypen typiska, förutsebara skadan. I övrigt är ansvaret för lätt vårdslöshet uteslutet.

11. Dina foton och våra motiv

Dina foton och texter använder vi bara för att tillverka och leverera din beställning. För reklam eller i sociala nätverk använder vi dem bara om du på förhand uttryckligen har samtyckt. Hur vi hanterar dina uppgifter står i vår integritetspolicy.

Motiven, mallarna och texterna i vår butik är upphovsrättsskyddade. Den köpta produkten får du använda privat. Kommersiell användning eller mångfaldigande av motiven är bara tillåten med vårt godkännande. Digitala porträtt som vi skapar åt dig får du använda fritt privat, till exempel skriva ut själv, använda som bakgrundsbild eller visa i sociala nätverk.

12. Presentkort

Presentkort kan du lösa in i butiken för alla produkter, även i flera beställningar. De betalas inte ut kontant. Ett eventuellt restbelopp finns kvar. Våra presentkort har inget utgångsdatum.

13. Tvistlösning

Vi är inte skyldiga och inte beredda att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistnämnd. Vid frågor eller problem skriver du bara till oss på kontakt@printmypet.de.

14. Tillämplig lag

Spansk rätt gäller, med undantag för FN:s köplag. Om du är konsument gäller detta lagval bara i den mån du inte därigenom fråntas det skydd som ges av tvingande bestämmelser i den stat där du har din vanliga vistelseort.

15. Slutbestämmelser

Om en bestämmelse i dessa villkor skulle vara ogiltig förblir de övriga bestämmelserna giltiga.