Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026

PrintMyPet prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Ci jako klientowi indywidualne doświadczenie zakupowe (dalej „Usługi”). PrintMyPet działa w oparciu o Shopify, dzięki czemu możemy świadczyć Ci Usługi. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy lub ujawniamy dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę internetową, korzystasz z niej lub dokonujesz zakupu albo innej transakcji za pomocą Usług lub w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku sprzeczności między naszymi ogólnymi warunkami handlowymi a niniejszą polityką prywatności pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych ma niniejsza polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do niej dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś niniejszą politykę prywatności i zgadzasz się na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności.

Jakie dane osobowe gromadzimy lub przetwarzamy?

Używając pojęcia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo mogą zostać bezpośrednio z Tobą powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zgromadzonych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że identyfikacja lub przypisanie ich do Twojej osoby nie jest możliwe. W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz i na co zezwala lub czego wymaga obowiązujące prawo, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych:

• Dane kontaktowe w tym imię i nazwisko, adres pocztowy, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, sposób płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, konfiguracje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach w tym artykuły, które oglądasz, dodajesz do koszyka, umieszczasz na liście życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
• Komunikacja z nami w tym informacje, które podajesz, komunikując się z nami, na przykład wysyłając zapytanie do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu w tym informacje o Twojej interakcji z Usługami, również o tym, jak i kiedy korzystasz z Usług lub je przeglądasz.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie Gromadzimy dane między innymi wtedy, gdy zakładasz konto, odwiedzasz Usługi lub z nich korzystasz, komunikujesz się z nami lub w inny sposób udostępniasz nam swoje dane osobowe.
• Automatycznie za pośrednictwem Usług Gromadzimy dane między innymi z Twojego urządzenia lub gdy korzystasz z naszych produktów lub Usług albo odwiedzasz naszą stronę internetową, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
• Od naszych usługodawców Gromadzimy dane między innymi wtedy, gdy zlecamy usługodawcom włączenie określonych technologii oraz gdy gromadzą oni lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu.
• Od naszych partnerów i innych podmiotów trzecich

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

W zależności od tego, w jaki sposób się z nami kontaktujesz lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi. Obejmuje to między innymi wykonanie naszej umowy z Tobą, przetwarzanie Twoich płatności, realizację Twoich zamówień, zapisywanie Twoich konfiguracji i artykułów, którymi się interesujesz, wysyłanie powiadomień związanych z Twoim kontem, tworzenie, utrzymywanie i inne zarządzanie Twoim kontem, organizację wysyłki, ułatwianie zwrotów i wymian, umożliwienie Ci wystawiania opinii oraz tworzenie dla Ciebie indywidualnego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez polecanie Ci produktów opartych na Twoich zakupach. Może to również obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszenia Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych i reklamowych e-mailem, SMS-em lub pocztą oraz do wyświetlania Ci w internecie reklam produktów lub usług w Usługach lub na innych stronach internetowych, także na podstawie artykułów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, oraz innych działań związanych z Usługami.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby uwierzytelnić Twoje konto, zapewnić bezpieczne płatności i zakupy, wykrywać i badać możliwe oszukańcze, nielegalne, niebezpieczne lub złośliwe działania lub podejmować wobec nich kroki, chronić bezpieczeństwo publiczne i dbać o bezpieczeństwo naszych Usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za ochronę swoich danych logowania. Stanowczo zalecamy, abyś nie przekazywał innym osobom swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i skuteczne Usługi, szybko odpowiadać na Twoje zapytania i utrzymywać z Tobą relację biznesową.
• Względy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub odpowiadać na zgodne z prawem czynności procesowe, w tym na żądania organów ścigania lub organów nadzoru, aby badać postępowania cywilne, potencjalne lub rzeczywiste spory prawne lub inne postępowania kontradyktoryjne lub w nich uczestniczyć, a także aby badać potencjalne naruszenia naszych warunków lub zasad albo egzekwować te warunki i zasady.

Jak ujawniamy dane osobowe?

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• W przypadku Shopify są to dostawcy i inne podmioty trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Przekazujemy dane osobowe partnerom biznesowym i marketingowym, którzy świadczą dla Ciebie usługi marketingowe i wyświetlają Ci reklamy. Korzystamy na przykład z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę za pomocą usług podmiotów trzecich, opartą na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo polecić nam, abyśmy nie przekazywali informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci ukierunkowanych reklam i marketingu na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych.
• Gdy poprosisz nas o to lub w inny sposób wyrazisz zgodę na przekazanie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu dostarczenia Ci produktów, lub gdy korzystasz z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Przekazujemy dane osobowe naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy przedsiębiorstw.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, przy czym Shopify gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć Ci Usługi i je ulepszać. Dane, które przekazujesz za pośrednictwem Usług, są przekazywane do Shopify oraz do podmiotów trzecich, które mogą znajdować się w innych krajach niż kraj Twojego zamieszkania, aby świadczyć Ci Usługi i je ulepszać. Aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy ponadto z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje z Twoich interakcji z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami i z Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zgromadzone w związku z Twoimi interakcjami z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje wnioski dotyczące wykonywania Twoich praw w zakresie wykorzystywania Twoich danych osobowych do tych celów. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie masz prawa, znajdziesz w Polityce prywatności Shopify dla konsumentów . W zależności od miejsca zamieszkania możesz tutaj wykonywać określone prawa w odniesieniu do wymienionych tu danych osobowych Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli korzystasz z linków do stron, które nie są stronami podmiotów powiązanych lub nie są przez nas kontrolowane, zapoznaj się z ich zasadami ochrony prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie udzielamy żadnej gwarancji i nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub rzetelność znajdujących się na nich informacji. Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmiot trzeci. Umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza, że popieramy treści tych platform lub ich właścicieli czy operatorów, chyba że zostało to wyraźnie wskazane w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci, które w Twoim kraju nie osiągnęły jeszcze pełnoletności. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych, aby zażądać usunięcia tych danych. W dniu wejścia w życie niniejszej polityki prywatności nie mamy wiedzy o tym, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” (w rozumieniu tych pojęć w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do przełamania, dlatego nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje, które nam wysyłasz, mogą być narażone na ryzyko podczas przesyłania. Zalecamy, abyś nie korzystał z niezabezpieczonych kanałów przy przekazywaniu nam informacji wrażliwych lub poufnych.

To, jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników. Należą do nich na przykład kwestia, czy potrzebujemy danych, aby zarządzać Twoim kontem, świadczyć Ci Usługi, wypełniać zobowiązania prawne, rozstrzygać spory lub egzekwować inne obowiązujące umowy i zasady.

Twoje prawa i możliwości

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu do danych. Możesz mieć prawo zażądać wglądu w dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia danych. Możesz mieć prawo zażądać od nas usunięcia przechowywanych na Twój temat danych osobowych.
• Prawo do sprostowania danych. Możesz mieć prawo zażądać od nas sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz zażądać, abyśmy w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami przekazali je podmiotowi trzeciemu.
• Zarządzanie ustawieniami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile reklamowe. W każdej chwili możesz zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się zawartej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niereklamowe, np. dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.

Możesz wykonywać te prawa, jeśli zostało to odpowiednio wskazane w Usługach, lub kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie masz prawa, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, znajdziesz pod adresem https://privacy.shopify.com/en.

Wykonywanie tych praw nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi negatywnymi konsekwencjami. Jeżeli jest to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące prawo, być może będziemy musieli zweryfikować Twoją tożsamość, zanim rozpatrzymy Twoje wnioski. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć pełnomocnika, który w Twoim imieniu będzie składał wnioski dotyczące wykonywania Twoich praw. Zanim przyjmiemy taki wniosek od przedstawiciela, zażądamy od niego dowodu, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu. Może przy tym być konieczne, abyś potwierdził swoją tożsamość bezpośrednio wobec nas. Odpowiemy na Twój wniosek niezwłocznie, w ramach obowiązującego prawa.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia do sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania masz prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych lub składając skargę do właściwego organu ochrony danych. Dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego dostępna jest lista właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych. Jeśli chcesz ją wyświetlić, możesz to zrobić tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Pamiętaj, że Twoje dane osobowe możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać poza krajem Twojego zamieszkania.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, chyba że dane są przekazywane do kraju, co do którego stwierdzono, że zapewnia odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany niniejszej polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, na przykład aby uwzględnić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zmienioną politykę prywatności publikujemy na tej stronie internetowej, odpowiednio aktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i przekazujemy powiadomienie wymagane przez obowiązujące prawo.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony danych lub niniejszej polityki prywatności albo chcesz skorzystać z któregoś z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem +49 152 22391336, e-mailem pod adresem kontakt@printmypet.de lub pocztą na adres Creator Advisory S.L., Carrer dels Angels 42, 46011 Valencia, Valencia, Hiszpania. W rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.