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Política de envío

Envío y entrega

Zona de entrega

Entregamos en Alemania y en todos los demás países de la Unión Europea. Fuera de la UE entregamos en Suiza y Noruega. El proceso de compra comprueba si un producto se puede entregar en tu dirección.

Gastos de envío

Dentro de Alemania, el envío estándar cuesta 4,95 €. A partir de un importe de pedido de 49 €, el envío es gratuito dentro de Alemania.

Para Austria y el resto de países de la UE, así como para Suiza y Noruega, se aplica un importe fijo por grupo de productos. Se cobra una vez por pedido y por grupo de productos, sin importar cuántos artículos de ese grupo pidas. Todos los importes se aplican al envío estándar e incluyen el IVA.

Grupo de productos Alemania Países de la UE (sin Alemania) Suiza y Noruega
Pósteres sin marco y pósteres con colgador 4,95 € 10,49 € 12,49 €
Tazas, camisetas, sudaderas con capucha, sudaderas, ropa infantil, bodis para bebé, fundas de móvil, bolsas, calendarios 4,95 € 9,99 € 12,99 €
Lienzo, pósteres enmarcados, impresiones en madera, placa de espuma rígida 4,95 € 24,99 € 52,99 €
Acrílico y aluminio 4,95 € 39,99 € 64,99 €
Chaqueta con cremallera 4,95 € 8,99 € 12,49 €
Todos los demás productos 4,95 € 13,99 € 19,99 €

Si pides productos de grupos distintos, pueden llegar en varios paquetes. Los gastos de envío se calculan por grupo de productos y se suman. Verás el importe total en el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

Plazos de entrega

Imprimimos después de tu pedido. En deseos especiales, imágenes a medida, calendarios y retratos digitales, la producción solo empieza cuando apruebas tu vista previa personal. El plazo de entrega incluye impresión y envío y comienza con tu pedido; en estos productos, con tu aprobación. La entrega en Alemania tarda normalmente de 5 a 9 días laborables.

  • Alemania: normalmente de 5 a 9 días laborables
  • Otros países de la UE: normalmente de 5 a 12 días laborables
  • Suiza: normalmente de 7 a 14 días laborables

El plazo de entrega previsto también aparece en la página de cada producto. Antes de Navidad y en días festivos puede tardar más.

Dónde imprimimos

Trabajamos con socios de impresión en Europa. Qué imprenta produce tu pedido depende del producto y del país de entrega.

Aduanas y tasas fuera de la UE

En las entregas a países fuera de la UE pueden aplicarse aranceles de importación, impuestos y tasas del transportista, siempre que no se hayan calculado ya en el proceso de compra. Estos costes corren por tu cuenta.

Entregas a Suiza y Noruega: según el producto, el paquete puede salir de la UE. En ese caso pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación en la entrega, que paga el destinatario.

Productos digitales

En el retrato digital recibes normalmente la vista previa por correo electrónico el mismo día, normalmente tras pocas horas, y el archivo final tras tu aprobación. No hay gastos de envío.

Con gusto respondemos a tus preguntas sobre tu entrega en kontakt@printmypet.de.