Zásady pro doručování
Doprava a doručení
Oblast doručení
Doručujeme do Německa a do všech ostatních zemí Evropské unie. Mimo EU doručujeme do Švýcarska a Norska. Zda lze produkt doručit na tvou adresu, ověří pokladna.
Náklady na dopravu
V Německu stojí standardní doprava 4,95 €. Od hodnoty objednávky 49 € posíláme v Německu zdarma.
Pro Rakousko a ostatní země EU a také pro Švýcarsko a Norsko platí pevná částka za skupinu produktů. Účtuje se jednou za objednávku pro každou skupinu produktů, bez ohledu na to, kolik kusů z dané skupiny objednáš. Všechny částky platí pro standardní dopravu a zahrnují DPH.
| Skupina produktů | Německo | Země EU (bez Německa) | Švýcarsko a Norsko |
|---|---|---|---|
| Plakáty bez rámu a plakáty se závěsem | 4,95 € | 10,49 € | 12,49 € |
| Hrnky, trička, mikiny s kapucí, mikiny, dětské oblečení, dětská body, obaly na telefon, tašky, kalendáře | 4,95 € | 9,99 € | 12,99 € |
| Plátno, plakáty v rámu, tisky na dřevě, pěnová deska | 4,95 € | 24,99 € | 52,99 € |
| Akryl a hliník | 4,95 € | 39,99 € | 64,99 € |
| Mikina na zip | 4,95 € | 8,99 € | 12,49 € |
| Všechny ostatní produkty | 4,95 € | 13,99 € | 19,99 € |
Objednáš-li produkty z různých skupin, mohou dorazit v několika balících. Náklady na dopravu se počítají za každou skupinu produktů a sčítají se. Celkovou částku uvidíš v pokladně před dokončením objednávky.
Dodací lhůty
Tiskneme po tvé objednávce. U zvláštního přání, obrazu na přání, kalendáře a digitálního portrétu začíná výroba až po tvém schválení osobního náhledu. Dodací lhůta zahrnuje tisk a dopravu a počítá se od tvé objednávky, u těchto produktů od tvého schválení. Doručení do Německa trvá zpravidla 5 až 9 pracovních dní.
- Německo: obvykle 5 až 9 pracovních dnů
- Ostatní země EU: obvykle 5 až 12 pracovních dnů
- Švýcarsko: obvykle 7 až 14 pracovních dnů
Předpokládanou dodací lhůtu najdeš také u příslušného produktu. Před Vánoci a o svátcích to může trvat déle.
Kde tiskneme
Spolupracujeme s tiskovými partnery v Evropě. Která tiskárna tvou objednávku vyrobí, závisí na produktu a zemi doručení.
Clo a poplatky mimo EU
U zásilek do zemí mimo EU může být účtováno dovozní clo, daně a poplatky přepravce, pokud nebyly již vypočteny v pokladně. Tyto náklady hradíš ty.
Zásilky do Švýcarska a Norska: podle produktu může balík přijít z EU. V takovém případě může být při doručení splatné clo a dovozní daň, které platí příjemce.
Digitální produkty
U digitálního portrétu obvykle dostaneš náhled e-mailem ještě týž den, většinou po několika hodinách, a hotový soubor po svém schválení. Poštovné se neúčtuje.
Na dotazy k doručení rádi odpovíme na adrese kontakt@printmypet.de.