Pogoji storitve

Splošni pogoji poslovanja

Stanje: 28. 9. 2026

1. Področje veljavnosti in ponudnik

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vsa naročila, ki jih oddaš prek spletne trgovine printmypet.de. Tvoj pogodbeni partner je:

Creator Advisory S.L.
Carrer dels Angels 42
46011 Valencia
Španija
E-pošta: kontakt@printmypet.de
Telefon: +49 1522 2391336
NIF: B26838318

PrintMyPet je blagovna znamka družbe Creator Advisory S.L. Drugačni pogoji veljajo le, če jim izrecno pisno pritrdimo.

2. Sklenitev pogodbe

Prikaz izdelkov v trgovini ni zavezujoča ponudba, temveč poziv k naročilu. S klikom na gumb za naročilo na blagajni oddaš zavezujočo ponudbo za nakup blaga v košarici. Pred tem lahko svoje podatke kadar koli preveriš in popraviš, tudi s funkcijami za vrnitev nazaj v svojem brskalniku.

Takoj po naročilu po e-pošti prejmeš potrditev naročila. S tem sporočilom sprejmemo tvojo ponudbo in pogodba je sklenjena.

Pogodbeni jezik je jezik, v katerem oddaš naročilo. Besedilo pogodbe hranimo. Podatke o naročilu in te splošne pogoje ti pošljemo po e-pošti. Splošne pogoje lahko kadar koli pogledaš na tej strani.

3. Personalizirani izdelki

Številne izdelke izdelamo po tvojih navedbah, na primer s tvojo fotografijo, imenom tvoje živali ali slogom, ki ga izbereš. Motiv nastane digitalno na podlagi tvoje fotografije. V predogledu v živo pred naročilom vidiš, kako bo videti tvoj izdelek.

Odgovoren si za to, da imaš pravice do fotografij in besedil, ki jih naložiš, in da ne kršijo pravic tretjih oseb. Vsebin, ki kršijo zakone, ne tiskamo. V tem primeru smemo naročilo zavrniti; že plačane zneske nato vrnemo.

Barve na zaslonu in v tisku se lahko rahlo razlikujejo, odvisno od zaslona, materiala in tiskarskega postopka. Take neznatne razlike niso napaka. Kakovost rezultata je odvisna tudi od kakovosti tvoje fotografije.

4. Cene in stroški pošiljanja

Vse cene v trgovini so končne cene z vključenim zakonskim davkom na dodano vrednost.

Poleg tega nastanejo stroški pošiljanja. Navedeni so na naši strani Pošiljanje in so ti prikazani na blagajni pred naročilom.

5. Plačilo

Katere načine plačila imaš na voljo, vidiš na blagajni. Znesek zapade v plačilo z naročilom.

6. Dostava

Dostavljamo v države, navedene na naši strani Pošiljanje. Naši izdelki se izdelajo po naročilu, izdelajo in pošljejo pa jih tiskarski partnerji v Evropi. Predvideni dobavni rok je naveden pri izdelku in na strani o pošiljanju. Če tvoje naročilo vsebuje izdelke iz različnih tiskarn, lahko prispe v več paketih; zaradi tega ti ne nastanejo dodatni stroški pošiljanja.

Digitalne izdelke ti posredujemo po e-pošti za prenos.

7. Pridožek lastninske pravice

Blago ostane do popolnega plačila naša last.

8. Pravica do odstopa od pogodbe

Kot potrošnik imaš načelnoma pravico do odstopa od pogodbe. Podrobnosti in vzorčni obrazec za odstop od pogodbe najdeš na naši strani Pravica do odstopa od pogodbe.

Pravice do odstopa od pogodbe ni pri blagu, ki je izdelano po tvojih navedbah ali je nedvoumno prilagojeno tvojim osebnim potrebam, na primer pri izdelkih s tvojo fotografijo ali želenim imenom. Pri digitalnih vsebinah, ki jih izdelamo individualno zate, pravica do odstopa od pogodbe preneha, če si pred naročilom izrecno privolil, da z izvajanjem začnemo pred iztekom roka za odstop od pogodbe, in potrdil, da s tem izgubiš pravico do odstopa od pogodbe.

9. Napake in jamčevanje

Veljajo zakonske pravice iz naslova jamčevanja. Če izdelek pri tebi prispe poškodovan ali z napako, nam prosimo piši s fotografijo na kontakt@printmypet.de. Nato poskrbimo za zamenjavo. Hitro obvestilo nam pomaga zadevo razčistiti s prevoznikom. Tvoje zakonske pravice pa niso odvisne od tega, da se javiš takoj.

10. Odgovornost

Neomejeno odgovarjamo v primeru naklepa in hude malomarnosti, pri poškodbi življenja, telesa ali zdravja ter v skladu z zakonom o odgovornosti za proizvode. Pri lahki malomarnosti ob kršitvi bistvene pogodbene obveznosti, torej obveznosti, katere izpolnitev šele omogoča pravilno izvajanje pogodbe in na katere izpolnjevanje se lahko redno zaneseš, je naša odgovornost omejena na za pogodbo značilno, predvidljivo škodo. V preostalem je odgovornost za lahko malomarnost izključena.

11. Tvoje fotografije in naši motivi

Tvoje fotografije in besedila uporabljamo samo za izdelavo in dostavo tvojega naročila. Za oglaševanje ali na družbenih omrežjih jih uporabimo le, če si pred tem izrecno privolil. Kako ravnamo z tvojimi podatki, je navedeno v naši izjavi o zasebnosti.

Motivi, predloge in besedila v naši trgovini so zaščiteni z avtorsko pravico. Kupljeni izdelek smeš uporabljati zasebno. Komercialna uporaba ali razmnoževanje motivov je dovoljeno samo z našim soglasjem. Digitalne portrete, ki jih izdelamo zate, smeš zasebno prosto uporabljati, na primer sam natisniti, uporabiti kot ozadje ali prikazati na družbenih omrežjih.

12. Darilni boni

Darilne bone lahko v trgovini unočiš za vse izdelke, tudi v več naročilih. Ne izplačujejo se v gotovini. Preostalo dobroimetje ostane. Naši boni nimajo datuma poteka.

13. Reševanje sporov

Nismo dolžni in nismo pripravljeni sodelovati v postopku reševanja sporov pred organom za izvensodno reševanje potrošniških sporov. Ob vprašanjih ali težavah nam preprosto piši na kontakt@printmypet.de.

14. Merodajno pravo

Velja pravo Kraljevine Španije ob izključitvi Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga. Če si potrošnik, ta izbira prava velja le, kolikor ti ne odvzame varstva, ki ga zagotavljajo obvezni predpisi države, v kateri imaš običajno prebivališče.

15. Končne določbe

Če bi bila katera določba teh splošnih pogojev neveljavna, ostanejo druge določbe veljavne.