Servicevilkår

Handelsbetingelser

Gældende fra: 28.09.2026

1. Anvendelsesområde og udbyder

Disse handelsbetingelser gælder for alle bestillinger, som du afgiver via webshoppen printmypet.de. Din aftalepart er:

Creator Advisory S.L.
Carrer dels Angels 42
46011 Valencia
Spanien
E-mail: kontakt@printmypet.de
Telefon: +49 1522 2391336
NIF: B26838318

PrintMyPet er et varemærke tilhørende Creator Advisory S.L. Afvigende betingelser gælder kun, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dem skriftligt.

2. Aftaleindgåelse

Visningen af produkterne i shoppen er ikke et bindende tilbud, men en opfordring til at bestille. Når du klikker på bestillingsknappen i kassen, afgiver du et bindende tilbud om køb af varerne i indkøbskurven. Inden da kan du til enhver tid kontrollere og rette dine oplysninger, også med din browsers tilbage-funktioner.

Straks efter bestillingen modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Med denne e-mail accepterer vi dit tilbud, og aftalen er indgået.

Aftalesproget er det sprog, du afgiver din bestilling på. Vi gemmer aftaleteksten. Ordreoplysningerne og disse handelsbetingelser sender vi til dig pr. e-mail. Du kan til enhver tid finde handelsbetingelserne på denne side.

3. Personlige produkter

Mange af vores produkter fremstiller vi efter dine oplysninger, for eksempel med dit foto, dit dyrs navn eller en stil efter eget valg. Motivet skabes digitalt på grundlag af dit foto. I live-forhåndsvisningen ser du før bestillingen, hvordan dit produkt kommer til at se ud.

Du er ansvarlig for, at du har rettighederne til de fotos og tekster, du uploader, og at de ikke krænker tredjemands rettigheder. Indhold, der er i strid med loven, trykker vi ikke. I så fald må vi afvise bestillingen; allerede betalte beløb refunderer vi så.

Farver på skærmen og i trykket kan afvige lidt fra hinanden afhængigt af skærm, materiale og trykmetode. Sådanne mindre afvigelser er ikke en mangel. Kvaliteten af resultatet afhænger også af kvaliteten af dit foto.

4. Priser og forsendelsesomkostninger

Alle priser i shoppen er slutpriser inklusive lovpligtig moms.

Derudover kommer forsendelsesomkostninger. De står på vores side Forsendelse og vises for dig i kassen før bestillingen.

5. Betaling

Hvilke betalingsmetoder du kan vælge imellem, ser du i kassen. Beløbet forfalder ved bestillingen.

6. Levering

Vi leverer til de lande, der er nævnt på vores side Forsendelse . Vores produkter fremstilles på bestilling og produceres og sendes af trykpartnere i Europa. Den forventede leveringstid står ved produktet og på forsendelsessiden. Indeholder din bestilling varer fra forskellige trykkerier, kan den ankomme i flere pakker; det medfører ingen ekstra forsendelsesomkostninger for dig.

Digitale produkter stiller vi til rådighed for dig til download pr. e-mail.

7. Ejendomsforbehold

Varen forbliver vores ejendom, indtil den er betalt fuldt ud.

8. Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt fortrydelsesret. Detaljerne og standardfortrydelsesformularen finder du på vores side Fortrydelsesret.

Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der fremstilles efter dine oplysninger eller tydeligt er tilpasset dine personlige behov, for eksempel produkter med dit foto eller dit ønskede navn. For digitalt indhold, som vi skaber individuelt til dig, bortfalder fortrydelsesretten, hvis du før bestillingen udtrykkeligt har givet samtykke til, at vi går i gang med udførelsen, før fortrydelsesfristen udløber, og har bekræftet, at du dermed mister din fortrydelsesret.

9. Mangler og reklamationsret

De lovbestemte reklamationsrettigheder gælder. Kommer en vare beskadiget eller fejlbehæftet frem til dig, så skriv venligst til os med et foto på kontakt@printmypet.de. Så sørger vi for en erstatning. En hurtig besked hjælper os med at afklare sagen med transportfirmaet. Dine lovbestemte rettigheder afhænger dog ikke af, at du henvender dig med det samme.

10. Ansvar

Vi hæfter ubegrænset ved forsæt og grov uagtsomhed, ved skade på liv, legeme eller helbred samt i henhold til produktansvarsloven. Ved simpel uagtsom tilsidesættelse af en væsentlig kontraktlig forpligtelse, altså en forpligtelse, hvis opfyldelse overhovedet muliggør aftalens korrekte gennemførelse, og hvis overholdelse du normalt kan stole på, er vores ansvar begrænset til den for aftalen typiske, forudsigelige skade. I øvrigt er ansvaret for simpel uagtsomhed udelukket.

11. Dine fotos og vores motiver

Dine fotos og tekster bruger vi kun til at fremstille og levere din bestilling. Til reklame eller på sociale netværk bruger vi dem kun, hvis du forinden udtrykkeligt har givet dit samtykke. Hvordan vi håndterer dine oplysninger, står i vores privatlivspolitik.

Motiverne, skabelonerne og teksterne i vores shop er ophavsretligt beskyttede. Det købte produkt må du bruge privat. Kommerciel brug eller mangfoldiggørelse af motiverne er kun tilladt med vores samtykke. Digitale portrætter, som vi skaber til dig, må du frit bruge privat, for eksempel printe selv, bruge som baggrundsbillede eller vise på sociale netværk.

12. Gavekort

Gavekort kan du indløse i shoppen til alle produkter, også fordelt på flere bestillinger. De udbetales ikke kontant. Et restbeløb bevares. Vores gavekort har ingen udløbsdato.

13. Tvistbilæggelse

Vi er ikke forpligtet til og ikke villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugerklagenævn. Har du spørgsmål eller problemer, så skriv bare til os på kontakt@printmypet.de.

14. Gældende ret

Kongeriget Spaniens ret finder anvendelse med undtagelse af FN's købelov (CISG). Er du forbruger, gælder dette lovvalg kun, i det omfang det ikke fratager dig den beskyttelse, som ufravigelige regler i den stat, hvor du har din sædvanlige bopæl, giver dig.

15. Afsluttende bestemmelser

Skulle en bestemmelse i disse handelsbetingelser være ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser gyldige.