Adatvédelmi szabályzat

Utolsó módosítás: 2026. szeptember 28.

A PrintMyPet üzemelteti ezt a webshopot és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, mint vásárlónak személyre szabott vásárlási élményt nyújtson (a „Szolgáltatások”). A PrintMyPet a Shopify rendszerén alapul, ami lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek. Ez az adatvédelmi tájékoztató leírja, hogyan gyűjtünk, használunk vagy adunk tovább személyes adatokat, amikor Ön meglátogatja vagy használja a weboldalt, a Szolgáltatások segítségével vásárlást vagy más tranzakciót hajt végre, illetve más módon kapcsolatba lép velünk. Ha az általános szerződési feltételeink és ez az adatvédelmi tájékoztató ellentmondanak egymásnak, a személyes adatai gyűjtése, feldolgozása és továbbadása tekintetében ez az adatvédelmi tájékoztató az irányadó.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az adatvédelmi tájékoztatót. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével megerősíti, hogy elolvasta ezt az adatvédelmi tájékoztatót, és egyetért az adatai gyűjtésével, felhasználásával és továbbadásával, az ebben az adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk vagy dolgozunk fel?

Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek Önt vagy más személyt azonosítanak, illetve közvetlenül összekapcsolhatók Önnel. A személyes adatok nem foglalják magukban azokat az információkat, amelyeket névtelenül gyűjtöttek, vagy olyan mértékben anonimizáltak, hogy Ön nem azonosítható, illetve nem rendelhető hozzájuk. Attól függően, hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol lakik, és a hatályos jog által megengedett vagy előírt módon, a személyes adatok következő kategóriáit gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből a személyes adatokból levont következtetéseket is:

• Kapcsolattartási adatok beleértve a nevet, postai címet, számlázási címet, szállítási címet, telefonszámot és e-mail-címet.
• Pénzügyi adatok beleértve a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyi számlaszámokat, a fizetési kártya adatait, a pénzügyi számla adatait, a tranzakció részleteit, a fizetési módot, a fizetés visszaigazolását és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok ezen belül felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, konfigurációk és beállítások.
• Tranzakciós adatok beleértve azokat a cikkeket, amelyeket megtekint, kosárba tesz, kívánságlistára tesz, vagy megvásárol, visszaküld, cserél vagy lemond, valamint a korábbi tranzakcióit.
• A velünk folytatott kommunikáció beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk való kommunikáció során megad, például amikor kérdést küld az ügyfélszolgálatnak.
• Eszközadatok beleértve az eszközre, a böngészőre vagy a hálózati kapcsolatra vonatkozó információkat, az IP-címet és más egyedi azonosítókat.
• Használati adatok beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, azt is, hogyan és mikor használja vagy böngészi a Szolgáltatásokat.

A személyes adatok forrásai

A személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetjük:

• Közvetlenül Öntől Az adatokat többek között akkor gyűjtjük, amikor fiókot hoz létre, megnyitja vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy más módon rendelkezésünkre bocsátja a személyes adatait.
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül Az adatokat többek között az Ön eszközéről gyűjtjük, illetve akkor, amikor használja a termékeinket vagy a Szolgáltatásainkat, vagy meglátogatja a weboldalunkat, valamint sütik és hasonló technológiák használatával.
• A szolgáltatóinktól Az adatokat többek között akkor gyűjtjük, amikor megbízzuk a szolgáltatókat bizonyos technológiák aktiválásával, és amikor ők a megbízásunkból gyűjtik vagy dolgozzák fel az Ön személyes adatait.
• A partnereinktől és más harmadik felektől

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait?

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, vagy melyik Szolgáltatást használja, a személyes adatokat a következő célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, testre szabása és fejlesztése. Az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek. Ez magában foglalja többek között az Önnel kötött szerződésünk teljesítését, a fizetések feldolgozását, a rendelések teljesítését, a konfigurációi és az Önt érdeklő cikkek tárolását, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a fiókja létrehozását, fenntartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék megkönnyítését, az értékelések leadásának lehetőségét, valamint az Ön számára személyre szabott vásárlási élmény kialakítását, például úgy, hogy az Ön vásárlásaihoz igazodó termékeket ajánlunk. Ide tartozhat az Ön személyes adatainak felhasználása is a Szolgáltatások jobb testre szabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklám. Az Ön személyes adatait marketing- és reklámcélokra használjuk fel, például marketing- és reklámüzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint arra, hogy online reklámokat jelenítsünk meg Önnek a Szolgáltatásokhoz vagy más weboldalakhoz kapcsolódó termékekről vagy szolgáltatásokról, akár az Ön által korábban megvásárolt vagy kosárba tett cikkek, akár a Szolgáltatásokkal kapcsolatos egyéb tevékenységek alapján.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy hitelesítsük a fiókját, biztonságos fizetési és vásárlási élményt nyújtsunk, felderítsük, kivizsgáljuk vagy megakadályozzuk a lehetséges csaló, jogellenes, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységeket, megvédjük a közbiztonságot, és gondoskodjunk a Szolgáltatásaink biztonságáról. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felel a fiókja bejelentkezési adatainak védelméért. Határozottan javasoljuk, hogy a felhasználónevét, a jelszavát vagy más hozzáférési adatait ne adja meg másoknak.
• Az Önnel folytatott kommunikáció. Az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot és hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, időben válaszoljunk a kérdéseire, és fenntartsuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkat.
• Jogi okok. Az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy betartsuk a hatályos jogot vagy eleget tegyünk jogszerű eljárási lépéseknek, beleértve a bűnüldöző vagy felügyeleti hatóságok megkereséseit, hogy polgári jogi vizsgálatokat, lehetséges vagy konkrét jogvitákat vagy más kontradiktórius eljárásokat kivizsgáljunk vagy azokban részt vegyünk, továbbá hogy kivizsgáljuk a feltételeink vagy irányelveink lehetséges megsértését, illetve érvényt szerezzünk a feltételeknek és irányelveknek.

Hogyan adjuk tovább a személyes adatokat?

Bizonyos körülmények között az Ön személyes adatait jogos célokra, jelen adatvédelmi tájékoztatónak megfelelően harmadik feleknek is továbbadhatjuk. Ilyen körülmények lehetnek a következők:

• A Shopify esetében ezek olyan szolgáltatók és más harmadik felek, amelyek a megbízásunkból szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• A személyes adatokat továbbadjuk üzleti és marketingpartnereknek, akik marketingszolgáltatásokat nyújtanak Önnek és reklámokat jelenítenek meg Önnek. A Shopify-t használjuk például arra, hogy harmadik felek szolgáltatásaival támogassuk a személyre szabott reklámot, amely az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenységein alapul. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait a saját adatvédelmi tájékoztatóik szerint használják. A lakóhelyétől függően Önnek lehet joga arra, hogy utasítson bennünket, hogy ne adjunk tovább Önről információkat annak érdekében, hogy az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenységei alapján célzott reklámot és marketinget jelenítsenek meg Önnek.
• Ha Ön felkér bennünket, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek adjunk tovább, például azért, hogy termékeket szállítsanak Önnek, vagy ha közösségimédia-widgeteket vagy bejelentkezési integrációkat használ.
• A személyes adatokat továbbadjuk a kapcsolt vállalkozásainknak, vagy más módon a vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakció, például egyesülés vagy fizetésképtelenség kapcsán, a hatályos jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott választ), a hatályos szolgáltatási feltételek vagy irányelvek érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, a mi jogaink és a felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy megvédése érdekében.

A Shopifyhoz fűződő kapcsolat

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, és a Shopify személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatásokhoz való hozzáféréséről és azok használatáról, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsa és fejlessze az Ön számára. A Szolgáltatásokba továbbított adatok a Shopifynak, valamint olyan harmadik feleknek is átadásra kerülnek, amelyek az Ön lakóhelye szerinti országtól eltérő országokban is lehetnek, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsák és fejlesszék az Ön számára. Az üzletünk védelme, bővítése és fejlesztése érdekében ezenkívül bizonyos kibővített Shopify-funkciókat is használunk, amelyek az Ön webshopunkkal, más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat is figyelembe veszik. Ezeknek a kibővített funkcióknak a nyújtásához a Shopify felhasználhatja azokat a személyes adatokat, amelyeket az Ön webshopunkkal, más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakciói során gyűjtöttek. Ilyen körülmények között a Shopify felel az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, beleértve azt is, hogy megválaszolja az Ön kérelmeit a személyes adatainak ezekre a célokra történő felhasználásával kapcsolatos jogai gyakorlására vonatkozóan. További információt arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai vannak, a következő helyen talál: Shopify adatvédelmi tájékoztató fogyasztók számára . A lakóhelyétől függően itt gyakorolhat bizonyos jogokat az itt felsorolt személyes adataival kapcsolatban: Link a Shopify adatvédelmi portáljához.

Harmadik felek weboldalai és linkjei

A Szolgáltatások linkeket biztosíthatnak olyan weboldalakhoz vagy más online platformokhoz, amelyeket harmadik felek üzemeltetnek. Ha olyan weboldalakra mutató linkeket követ, amelyek nem kapcsolt weboldalak, vagy amelyeket nem mi ellenőrzünk, érdemes megnéznie azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát, és nem felelünk az ilyen weboldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a weboldalakon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félnyilvános helyeken megadott információkat, beleértve azokat is, amelyeket harmadik felek közösségi hálózati platformjain oszt meg, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy ezeknek a harmadik fél platformoknak a felhasználói is láthatják, anélkül, hogy korlátozások vonatkoznának arra, hogyan használjuk fel azokat mi vagy egy harmadik fél. Az, hogy ilyen linkeket felveszünk, nem jelenti azt, hogy támogatjuk ezeknek a platformoknak a tartalmait, tulajdonosait vagy üzemeltetőit, kivéve, ha ezt a Szolgáltatásokban kifejezetten megemlítjük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat olyan gyermekektől, akik az Ön országában még nem nagykorúak. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki személyes adatait rendelkezésünkre bocsátotta, az alább megadott elérhetőségeken felveheti velünk a kapcsolatot, hogy kérje ezeknek az adatoknak a törlését. Ezen adatvédelmi tájékoztató hatálybalépésének időpontjában nincs tudomásunk arról, hogy 16 évesnél fiatalabb személyek személyes adatait „továbbadnánk” vagy „értékesítenénk” (ezeknek a fogalmaknak a hatályos jogban meghatározott értelmében).

Az adatai biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, ezért nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Ezenkívül a nekünk küldött információk az átvitel során is ki lehetnek téve kockázatoknak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információk nekünk való átadásakor ne használjon nem biztonságos csatornákat.

Azt, hogy mennyi ideig őrizzük meg az Ön személyes adatait, különböző tényezők határozzák meg. Ilyen például az, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókja kezeléséhez, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez, vagy más hatályos szerződések és irányelvek érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és lehetőségei

Attól függően, hogy hol van a lakóhelye, Önnek lehet néhány vagy az összes alább felsorolt joga a személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között érvényesek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett keretek között elutasíthatjuk a kérelmét.

• Hozzáféréshez/tájékoztatáshoz való jog. Önnek lehet joga arra, hogy betekintést kérjen az Önről tárolt személyes adatokba.
• Törléshez való jog. Önnek lehet joga arra, hogy kérje az Önről tárolt személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Önnek lehet joga arra, hogy kérje az Önről tárolt hibás személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Önnek lehet joga arra, hogy megkapja az Önről tárolt személyes adatok másolatát, és kérje, hogy azokat bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel adjuk át egy harmadik félnek.
• A kommunikációs beállítások kezelése. Reklámjellegű e-maileket küldhetünk Önnek. Ezek fogadását bármikor megtilthatja az általunk küldött e-mailekben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha ezt választja, továbbra is küldhetünk Önnek nem reklámjellegű e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott rendelésekkel kapcsolatban.

Ezeket a jogokat akkor gyakorolhatja, ha ezt a Szolgáltatások megfelelően jelzik, vagy ha az alább megadott elérhetőségeken felveszi velünk a kapcsolatot. További információt arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai vannak, beleértve a Shopify által feldolgozott adatokra vonatkozó jogokat is, a https://privacy.shopify.com/en címen talál.

Ezeknek a jogoknak a gyakorlása miatt Önt semmilyen hátrány nem éri. Amennyiben ez a hatályos jog szerint megengedett vagy szükséges, előfordulhat, hogy a kérelmei feldolgozása előtt ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát. A hatályos jogszabályokkal összhangban Ön megbízottat jelölhet ki, aki az Ön nevében kérelmeket nyújt be a jogai gyakorlására. Mielőtt egy ilyen kérelmet megbízottól elfogadnánk, tőle megköveteljük annak igazolását, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra. Ennek során előfordulhat, hogy Önnek közvetlenül nekünk kell megerősítenie a személyazonosságát. A kérelmét a hatályos jog keretei között haladéktalanul megválaszoljuk.

Panaszok

Ha panasza van azzal kapcsolatban, hogyan dolgozzuk fel az Ön személyes adatait, kérjük, az alább megadott elérhetőségeken forduljon hozzánk. Attól függően, hogy hol van a lakóhelye, Önnek joga van a döntésünk ellen kifogást emelni úgy, hogy az alább megadott elérhetőségeken felveszi velünk a kapcsolatot, vagy panaszát benyújtja az illetékes adatvédelmi hatóságnál. Az Európai Gazdasági Térség vonatkozásában az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listája elérhető. Ha meg szeretné nézni, itt van rá lehetősége.

Nemzetközi adattovábbítások

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön személyes adatait előfordulhat, hogy az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre továbbítjuk, ott tároljuk és dolgozzuk fel.

Ha az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság általános szerződési záradékaira vagy az Egyesült Királyság mindenkori illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződésekre, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amely igazoltan megfelelő védelmi szintet biztosít.

Az adatvédelmi tájékoztató módosításai

Ezt az adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük, például hogy figyelembe vegyük az eljárásaink változásait, vagy más működési, jogi vagy szabályozási okokból. A felülvizsgált adatvédelmi tájékoztatót közzétesszük ezen a weboldalon, ennek megfelelően módosítjuk az „Utolsó módosítás” dátumát, és megtesszük a hatályos jog által előírt értesítést.

Kapcsolat

Ha kérdése van az adatvédelmi eljárásainkkal vagy ezzel az adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, vagy ha valamelyik, Önt megillető jogot gyakorolni szeretné, kérjük, forduljon hozzánk telefonon a +49 152 22391336 számon, e-mailben a kontakt@printmypet.de címen, vagy postai úton a Creator Advisory S.L., Carrer dels Angels 42, 46011 Valencia, Valencia, Spanyolország címen. A hatályos adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.