Tietosuojakäytäntö

Viimeisin versio: 28. syyskuuta 2026

PrintMyPet ylläpitää tätä kauppaa ja tätä verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät tiedot, sisällöt, toiminnot, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle asiakkaana yksilöllisen ostokokemuksen (”Palvelut”). PrintMyPet perustuu Shopifyhin, jonka ansiosta voimme tarjota sinulle Palvelut. Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten keräämme, käytämme tai luovutamme henkilötietoja, kun vierailet sivustolla, käytät sitä, teet ostoksen tai muun transaktion Palveluiden avulla tai muuten olet meihin yhteydessä. Jos yleisten sopimusehtojemme ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriita, tämä tietosuojaseloste on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palveluista ja pääsemällä niihin vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojaselosteen ja hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

Mitä henkilötietoja keräämme tai käsittelemme?

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai toisen henkilön tai jotka voidaan suoraan yhdistää sinuun. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka on kerätty nimettömästi tai anonymisoitu niin, että tunnistaminen tai yhdistäminen henkilöösi ei ole mahdollista. Sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa, missä asut ja mitä sovellettava laki sallii tai edellyttää, voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoluokkia, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimi, postiosoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloustiedot mukaan lukien luotto-, pankki- ja rahoitustilinumerot, maksukorttitiedot, rahoitustilitiedot, transaktioiden tiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot mukaan lukien käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, määritykset ja asetukset.
• Transaktiotiedot mukaan lukien tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin, toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai perut, sekä aiemmat transaktiosi.
• Viestintä kanssamme mukaan lukien tiedot, jotka annat viestiessäsi kanssamme, esimerkiksi kun lähetät kysymyksen asiakaspalveluun.
• Laitetiedot mukaan lukien tiedot laitteesta, selaimesta tai verkkoyhteydestä, IP-osoite ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, myös siitä, miten ja milloin käytät tai selaat Palveluita.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta Keräämme tietoja muun muassa, kun luot tilin, käytät Palveluita, viestit kanssamme tai muuten annat meille henkilötietojasi.
• Automaattisesti Palveluiden kautta Keräämme tietoja muun muassa laitteestasi tai kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet sivustollamme sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytön kautta.
• Palveluntarjoajiltamme Keräämme tietoja muun muassa, kun pyydämme palveluntarjoajia ottamaan käyttöön tiettyjä teknologioita ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi meidän puolestamme.
• Kumppaneiltamme ja muilta kolmansilta osapuolilta

Miten käytämme henkilötietojasi?

Sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen sinulle. Tähän kuuluu muun muassa sopimuksemme täyttäminen, maksujesi käsittely, tilaustesi toteuttaminen, määritystesi ja kiinnostuksen kohteina olevien tuotteiden tallentaminen, tiliin liittyvien ilmoitusten lähettäminen, tilisi luominen, ylläpitäminen ja muu hallinnointi, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen, arvostelujen antamisen mahdollistaminen ja yksilöllisen ostokokemuksen luominen sinulle esimerkiksi suosittelemalla tuotteita ostostesi perusteella. Tähän voi kuulua myös henkilötietojesi käyttäminen Palveluiden mukauttamiseksi ja parantamiseksi.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme markkinointi- ja mainosviestejä sähköpostilla, tekstiviestein tai postitse ja näyttääksemme sinulle verkossa mainoksia tuotteista tai palveluista Palveluissa tai muilla sivustoilla, myös aiemmin ostamiesi tai ostoskoriisi lisäämien tuotteiden sekä muun Palveluihin liittyvän toiminnan perusteella.
• Turvallisuus ja petosten esto. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisesti petollisen, lainvastaisen, turvattoman tai pahantahtoisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen ja Palveluidemme turvallisuuden varmistamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen suojaamisesta. Suosittelemme painokkaasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi muille.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun ja toimivien palveluiden tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen viipymättä ja liikesuhteemme ylläpitämiseen sinuun.
• Lailliset perusteet. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lain noudattamiseen tai laillisiin menettelytoimiin vastaamiseen, mukaan lukien lainvalvonta- tai valvontaviranomaisten pyynnöt, siviilioikeudellisten tutkintojen, mahdollisten tai todellisten oikeudenkäynti- tai muiden riitamenettelyjen tutkimiseen tai niihin osallistumiseen sekä mahdollisten ehtojemme tai käytäntöjemme rikkomusten tutkimiseen tai ehtojen ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Miten luovutamme henkilötietoja?

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla seuraavat:

• Shopifyn osalta nämä ovat palveluntarjoajia ja muita kolmansia osapuolia, jotka tuottavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analyysi, asiakaspalvelu, pilvitallennus, toimitus ja lähetys).
• Luovutamme henkilötietoja liike- ja markkinointikumppaneille, jotka tuottavat sinulle markkinointipalveluita ja näyttävät sinulle mainoksia. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluilla, jotka perustuvat verkkotoimintaasi eri kauppiaissa ja sivustoilla. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää meitä luovuttamasta sinua koskevia tietoja, jotta sinulle näytetään kohdennettua mainontaa ja markkinointia verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaissa ja sivustoilla.
• Kun pyydät meitä tai muuten annat suostumuksesi luovuttaa tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle, tai kun käytät sosiaalisen median vimpaimia tai kirjautumisintegraatioita.
• Luovutamme henkilötietoja tytäryhtiöillämme tai muuten yritysryhmämme sisällä.
• Liiketoimen, kuten sulautumisen tai maksukyvyttömyyden, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, kotietsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyyn

Palveluita isännöi Shopify, ja Shopify kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluihin pääsystäsi ja niiden käytöstäsi tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita sinulle. Palveluihin lähettämäsi tiedot jaetaan Shopifylle sekä kolmansille osapuolille, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, Palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi sinulle. Suojataksemme, laajentaaksemme ja parantaaksemme liiketoimintaamme käytämme lisäksi tiettyjä Shopifyn laajennettuja toimintoja, jotka sisältävät tietoja ja tietoja vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden laajennettujen toimintojen tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi, jotka koskevat oikeuksiesi käyttämistä henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitkä oikeudet sinulla on, löydät Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytännöstä . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää täällä tiettyjä oikeuksia tässä lueteltuihin henkilötietoihisi Linkki Shopifyn tietosuojaportaaliin.

Kolmansien osapuolten sivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä sivustoille tai muille verkkoalustoille, joita kolmannet osapuolet ylläpitävät. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole sidosyhteisöjen sivustoja tai joita emme hallitse, sinun tulisi tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut käyttöehdot. Emme anna takuuta emmekä vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien niillä olevien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa antamasi tiedot, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisissa verkostoissa, voivat olla myös Palveluiden muiden käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien näkyvissä ilman rajoituksia niiden käytölle meidän tai kolmannen osapuolen toimesta. Se, että sisällytämme tällaisia linkkejä, ei tarkoita, että tukisimme näiden alustojen sisältöjä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, ellei Palveluissa nimenomaisesti mainita toisin.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta, jotka eivät ole maassasi vielä täysi-ikäisiä. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietonsa, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla pyytääksesi näiden tietojen poistamista. Tämän tietosuojaselosteen voimaantulohetkellä emme ole tietoisia siitä, että ”luovuttaisimme” tai ”myisimme” alle 16 vuotiaiden henkilötietoja (sellaisina kuin nämä käsitteet on määritelty sovellettavassa laissa).

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaa, ettei mikään turvatoimi ole täydellinen tai läpipääsemätön, joten emme voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi myös meille lähettämäsi tiedot voivat olla siirron aikana alttiina riskeille. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia lähettäessäsi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Kuinka kauan säilytimme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä. Näihin kuuluu esimerkiksi se, tarvitsemmeko tietoja tilisi hallintaan, Palveluiden tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja vaihtoehtosi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihisi. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat päteä vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus pääsyyn/tietoihin. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita olemme tallentaneet sinusta.
• Oikeus poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinusta tallentamamme henkilötiedot.
• Oikeus oikaisuun. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä oikaisemaan virheelliset henkilötiedot, jotka olemme sinusta tallentaneet.
• Oikeus siirtämiseen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio sinusta tallentamistamme henkilötiedoista ja pyytää, että luovutamme ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle mainossähköposteja. Voit milloin tahansa vastustaa näiden viestien vastaanottamista käyttämällä sähköposteissamme olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos päätät näin tehdä, voimme silti lähettää sinulle ei-mainosluonteisia sähköposteja, esim. tilistäsi tai tekemistäsi tilauksista.

Voit käyttää näitä oikeuksia, kun se on Palveluissa vastaavasti ilmoitettu, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitkä oikeudet sinulla on, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, löytyy osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Näiden oikeuksien käyttämisestä ei aiheudu sinulle mitään haittaa. Jos se on sovellettavan lain mukaan sallittua tai vaadittua, meidän on ehkä tarkistettava henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntöjäsi. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimeää valtuutetun, joka tekee puolestasi pyyntöjä oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme häneltä todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi. Tällöin sinun on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi viipymättä sovellettavan lain sallimissa rajoissa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla on oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla tai toimittamalla valituksesi toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Euroopan talousalueella on luettelo toimivaltaisista tietosuojaviranomaisista. Jos haluat tarkistaa sen, voit tehdä sen täällä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Kun siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, nojaamme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiolausekkeisiin tai vastaaviin sopimuksiin, jotka Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltainen viranomainen on antanut, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, jonka on osoitettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten huomioon ottamiseksi tai muista toiminnallisista, lainsäädännöllisistä tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme tarkistetun tietosuojaselosteen tällä sivustolla, päivitämme ”Viimeisin versio” -päivämäärän vastaavasti ja teemme sovellettavan lain edellyttämän ilmoituksen.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojaselosteesta tai jos haluat käyttää jotakin sinulle kuuluvista oikeuksista, ota meihin yhteyttä puhelimitse numerossa +49 152 22391336, sähköpostitse osoitteessa kontakt@printmypet.de tai postitse osoitteeseen Creator Advisory S.L., Carrer dels Angels 42, 46011 Valencia, Valencia, Espanja. Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.