Όροι παροχής υπηρεσιών

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

Ισχύουν από: 28.09.2026

1. Πεδίο εφαρμογής και πάροχος

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που κάνεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος printmypet.de. Ο συμβαλλόμενος μαζί σου είναι:

Creator Advisory S.L.
Carrer dels Angels 42
46011 Valencia
Ισπανία
E-mail: kontakt@printmypet.de
Τηλέφωνο: +49 1522 2391336
NIF: B26838318

Το PrintMyPet είναι εμπορικό σήμα της Creator Advisory S.L. Αποκλίνοντες όροι ισχύουν μόνο αν τους αποδεχτούμε ρητά γραπτώς.

2. Σύναψη της σύμβασης

Η παρουσίαση των προϊόντων στο κατάστημα δεν αποτελεί δεσμευτική προσφορά, αλλά πρόσκληση για παραγγελία. Με το κλικ στο κουμπί παραγγελίας στο checkout υποβάλλεις δεσμευτική προσφορά για την αγορά των εμπορευμάτων του καλαθιού. Πριν από αυτό μπορείς να ελέγξεις και να διορθώσεις τα στοιχεία σου ανά πάσα στιγμή, και με τις λειτουργίες «πίσω» του προγράμματος περιήγησής σου.

Αμέσως μετά την παραγγελία λαμβάνεις επιβεβαίωση παραγγελίας με e-mail. Με αυτό το e-mail αποδεχόμαστε την προσφορά σου και η σύμβαση συνάπτεται.

Η γλώσσα της σύμβασης είναι η γλώσσα στην οποία κάνεις την παραγγελία σου. Αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης. Τα στοιχεία της παραγγελίας και αυτούς τους Γενικούς Όρους σου τα στέλνουμε με e-mail. Τους Γενικούς Όρους μπορείς να τους ανακτήσεις ανά πάσα στιγμή σε αυτή τη σελίδα.

3. Εξατομικευμένα προϊόντα

Πολλά από τα προϊόντα μας τα κατασκευάζουμε σύμφωνα με τα στοιχεία σου, για παράδειγμα με τη φωτογραφία σου, το όνομα του ζώου σου ή ένα στιλ της επιλογής σου. Το σχέδιο δημιουργείται ψηφιακά με βάση τη φωτογραφία σου. Στη ζωντανή προεπισκόπηση βλέπεις πριν από την παραγγελία πώς θα δείχνει το προϊόν σου.

Είσαι υπεύθυνος/η ώστε να έχεις τα δικαιώματα στις φωτογραφίες και τα κείμενα που ανεβάζεις και να μην παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων. Περιεχόμενο που παραβιάζει τον νόμο δεν το τυπώνουμε. Στην περίπτωση αυτή επιτρέπεται να απορρίψουμε την παραγγελία· τα ποσά που έχουν ήδη πληρωθεί τα επιστρέφουμε.

Τα χρώματα στην οθόνη και στην εκτύπωση μπορεί να διαφέρουν ελαφρά, ανάλογα με την οθόνη, το υλικό και τη μέθοδο εκτύπωσης. Τέτοιες μικρές αποκλίσεις δεν αποτελούν ελάττωμα. Η ποιότητα του αποτελέσματος εξαρτάται και από την ποιότητα της φωτογραφίας σου.

4. Τιμές και έξοδα αποστολής

Όλες οι τιμές στο κατάστημα είναι τελικές τιμές, συμπεριλαμβανομένου του νόμιμου φόρου προστιθέμενης αξίας.

Επιπλέον χρεώνονται έξοδα αποστολής. Αναγράφονται στη σελίδα μας Αποστολή και σου εμφανίζονται στο checkout πριν από την παραγγελία.

5. Πληρωμή

Ποιοι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι φαίνεται στο checkout. Το ποσό καθίσταται απαιτητό με την παραγγελία.

6. Παράδοση

Παραδίδουμε στις χώρες που αναφέρονται στη σελίδα μας Αποστολή. Τα προϊόντα μας κατασκευάζονται κατά παραγγελία και παράγονται και αποστέλλονται από συνεργάτες εκτύπωσης στην Ευρώπη. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης αναγράφεται στο προϊόν και στη σελίδα αποστολής. Αν η παραγγελία σου περιέχει προϊόντα από διαφορετικά τυπογραφεία, μπορεί να φτάσει σε περισσότερα δέματα· δεν προκύπτουν γι' αυτό επιπλέον έξοδα αποστολής.

Τα ψηφιακά προϊόντα σου τα διαθέτουμε με e-mail για λήψη.

7. Επιφύλαξη κυριότητας

Τα εμπορεύματα παραμένουν ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση.

8. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ως καταναλωτής/τρια έχεις κατά κανόνα δικαίωμα υπαναχώρησης. Τις λεπτομέρειες και το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης θα τα βρεις στη σελίδα μας Δικαίωμα υπαναχώρησης.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν υφίσταται για εμπορεύματα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τα στοιχεία σου ή είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές σου ανάγκες, για παράδειγμα προϊόντα με τη φωτογραφία ή το όνομα που επιθυμείς. Στα ψηφιακά περιεχόμενα που δημιουργούμε ειδικά για σένα, το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει αν έχεις συναινέσει ρητά πριν από την παραγγελία να ξεκινήσουμε την εκτέλεση πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης και έχεις επιβεβαιώσει ότι με αυτό χάνεις το δικαίωμα υπαναχώρησής σου.

9. Ελαττώματα και εγγύηση

Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης. Αν ένα προϊόν φτάσει σε σένα κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, γράψε μας παρακαλώ με μια φωτογραφία στο kontakt@printmypet.de. Θα φροντίσουμε τότε για αντικατάσταση. Μια γρήγορη ειδοποίηση μας βοηθά να ξεκαθαρίσουμε το θέμα με την εταιρεία μεταφοράς. Τα νόμιμα δικαιώματά σου, ωστόσο, δεν εξαρτώνται από το αν θα επικοινωνήσεις αμέσως.

10. Ευθύνη

Ευθυνόμαστε απεριόριστα σε περίπτωση δόλου και βαριάς αμέλειας, σε περίπτωση βλάβης της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας, καθώς και σύμφωνα με τον νόμο περί ευθύνης για τα προϊόντα. Σε περίπτωση ελαφρώς αμελούς παράβασης ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης, δηλαδή υποχρέωσης της οποίας η εκπλήρωση καθιστά εξαρχής δυνατή την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση της οποίας μπορείς κανονικά να βασίζεσαι, η ευθύνη μας περιορίζεται στη ζημιά που είναι τυπική για τη σύμβαση και προβλέψιμη. Κατά τα λοιπά, η ευθύνη για ελαφρά αμέλεια αποκλείεται.

11. Οι φωτογραφίες σου και τα σχέδιά μας

Τις φωτογραφίες και τα κείμενά σου τα χρησιμοποιούμε μόνο για να κατασκευάσουμε και να παραδώσουμε την παραγγελία σου. Για διαφήμιση ή στα κοινωνικά δίκτυα τα χρησιμοποιούμε μόνο αν έχεις συναινέσει ρητά εκ των προτέρων. Πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σου αναγράφεται στην Πολιτική απορρήτου μας.

Τα σχέδια, τα πρότυπα και τα κείμενα στο κατάστημά μας προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα. Το προϊόν που αγόρασες μπορείς να το χρησιμοποιείς ιδιωτικά. Εμπορική χρήση ή αναπαραγωγή των σχεδίων επιτρέπεται μόνο με τη συναίνεσή μας. Τα ψηφιακά πορτρέτα που δημιουργούμε για σένα μπορείς να τα χρησιμοποιείς ελεύθερα για ιδιωτική χρήση, για παράδειγμα να τα τυπώνεις μόνος/η σου, να τα βάζεις ως ταπετσαρία ή να τα δείχνεις στα κοινωνικά δίκτυα.

12. Δωροκάρτες

Τις δωροκάρτες μπορείς να τις εξαργυρώσεις στο κατάστημα για όλα τα προϊόντα, και σε περισσότερες παραγγελίες. Δεν εξαργυρώνονται σε μετρητά. Το υπολειπόμενο υπόλοιπο διατηρείται. Οι δωροκάρτες μας δεν έχουν ημερομηνία λήξης.

13. Επίλυση διαφορών

Δεν είμαστε υποχρεωμένοι και δεν είμαστε διατεθειμένοι να συμμετέχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών. Για ερωτήσεις ή προβλήματα γράψε μας απλώς στο kontakt@printmypet.de.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο

Ισχύει το δίκαιο του Βασιλείου της Ισπανίας, με αποκλεισμό της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τη διεθνή πώληση εμπορευμάτων. Αν είσαι καταναλωτής/τρια, αυτή η επιλογή δικαίου ισχύει μόνο στον βαθμό που δεν στερείσαι έτσι την προστασία που σου παρέχουν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις του κράτους στο οποίο έχεις τη συνήθη διαμονή σου.

15. Καταληκτικές διατάξεις

Αν κάποια διάταξη αυτών των Γενικών Όρων είναι ανίσχυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.